1. Identificación del vendedor
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre Elitprogetti SL y los clientes que realicen compras a través del sitio web.
- Denominación social: Elitprogetti SL
- CIF: B31730633
- Domicilio social: Calle Ibon de Trigoniero 10, 50011 Zaragoza, España
- Correo electrónico: contacto@elitprogetti.es
- Teléfono: 666 741 498
2. Objeto
Las presentes CGV tienen por objeto regular la venta de productos ofrecidos por Elitprogetti SL a través de su sitio web a consumidores finales.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
3. Proceso de compra
El cliente selecciona los productos, los añade al carrito y formaliza el pedido mediante el proceso de compra.
Antes de finalizar la compra, el cliente deberá revisar los datos introducidos y confirmar el pedido.
4. Precios
Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Elitprogetti SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.
5. Métodos de pago
El cliente podrá realizar el pago mediante los siguientes métodos:
- Tarjeta bancaria (VISA, MASTERCARD, 4B y similares)
- Transferencia bancaria
El pedido no será procesado hasta la confirmación del pago.
6. Envío y entrega
El envío es gratuito para todos los pedidos.
El plazo de entrega es de 1 a 3 días laborables, de lunes a viernes, desde la confirmación del pedido.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas logísticas o de disponibilidad del producto.
La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente, generalmente a pie de calle salvo contratación de servicios adicionales.
7. Disponibilidad de productos
En caso de falta de stock o indisponibilidad del producto, Elitprogetti SL informará al cliente lo antes posible y podrá ofrecer un producto alternativo o el reembolso del importe pagado.
8. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
Las condiciones completas se detallan en el apartado “Derecho de desistimiento” del sitio web.
9. Devoluciones
Las devoluciones estarán sujetas a las condiciones establecidas en la política de desistimiento.
El producto deberá devolverse en perfecto estado y con su embalaje original.
10. Garantía
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad establecida por la normativa vigente.
11. Responsabilidad
Elitprogetti SL no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos adquiridos.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD. La información completa está disponible en la Política de Privacidad.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.